Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo devolver un artículo?
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones ni cambios. Si su envío es incorrecto o está dañado al momento de su llegada, comuníquese con nosotros a info@sultansoaps.com lo antes posible.
¿Cuando llegará mi pedido?
La opción de envío que elijas determinará la fecha de entrega estimada de tu compra. Las entregas pueden demorar más en temporada alta.
Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos en info@sultansoaps.com .
¿Puedo editar o cancelar mi pedido?
Contáctenos en info@sultansoaps.com y lo solucionaremos.
¿Cuál es su política de envío?
Realizamos envíos a cualquier parte de Estados Unidos. La fecha de entrega puede variar entre 2 y 7 días después de la compra.
El jabón en barra es pesado y los costos de envío pueden aumentar rápidamente. Si realiza un pedido al por mayor de varios jabones o de una barra o más, espere tiempos de entrega más largos.
El envío se calcula al momento del pago.
¿Cómo puedo saber más sobre un producto?
Los títulos y las páginas de los productos describen los ingredientes clave que se utilizan en nuestros jabones. Si necesita más información, infórmenos a info@sultansoaps.com .
¿Aceptan pedidos de jabones personalizados?
No aceptamos pedidos de jabones personalizados en este momento.
¿Sus descuentos y ofertas se aplican a todos los artículos? ¿Son acumulables?
Sí, todas las barras y pastillas de jabón están cubiertas por nuestro descuento por pedido. El envío gratuito se suma al descuento por pedido. ¡Disfrute de sus ahorros!
¿Cómo puedo apoyar a Sultan Soaps más allá de las compras?
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De cosecha propia y genuina
MÁS INFORMACIÓNHecho en Estados Unidos con ingredientes naturales y métodos tradicionales.
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Atención al cliente
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Superando los límites
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Libre de crueldad
Nuestro jabón se fabrica en Estados Unidos y no se prueba en animales.